普通话与普通人

　　以前的推普似乎大多在强调宏观层级，近些年开始重视中观，而微观层级现在还不怎么被人关注。

　　九月的第三周是全国推广普通话宣传周。日前，教育部发布消息称，我国能用普通话交流的只占总人口的70%，而且大部分普通话水平不高，尚有4亿多人不能用普通话交流，尤其是在农村、边远地区和少数民族地区，推普任务仍十分繁重。

　　方言学家调查方言，以前总是爱找有一定文化程度、基本上没有离开过居住地的、上了年纪的人，但是随着社会的发展和交通通讯的便捷，我们每个人跟这个世界的联系都更加频繁更加密切了，双语人或多语人越来越多，理想的“发音人”也越来越难找。人在旅途，遇到困难无可避免，其中一个就是“语言困难”：有语言使用的困难，有语言学习的困难，有语言知识的困难，还有语言决策的困难，等等。

　　拿我来讲，上大学离开家，开始学习普通话和进一步学习英语;掌握了普通话，学校用，工作用，高层次的社会交往用，回到老家，又变得跟王宝强一样。现在我工作了，到了广州，听不懂粤语，不会唱粤语歌，有了语言使用的困难，为了融入当地生活，那就要学习，于是又有了语言学习和语言知识的困难;现在有了孩子，我想让她从小学说粤语，于是又有了与上哪家幼儿园相关的语言决策的困难。我母亲也随我生活在广州，她完全听不懂粤语，说粤语的人也不能完全听懂她的老家话;她与同住一楼的四川阿姨聊天，彼此虽不能听太懂但尚能自得其乐，但其他活动基本上都需要我做翻译了。

　　我与我的家庭，是我们这个社会的终端。我想很多人跟我一样，我们所面对的语言生活，是丰富多彩的，是生动活泼的，也是会出现一些困难的，它同我们每个人的生存、发展息息相关，我们希望在语言生活方面得到关注、得到指导、得到帮助。

　　“推广普通话”的内涵远比其字面所展示的要丰富得多。“推普”不是一件工作，而是一项系统工程。语言生活是分层级的。国家语言文字工作委员会前副主任、著名语言学家李宇明先生把语言生活分为宏观、中观和微观三个层级。要保证高层次、跨地区、跨民族的大范围交际的畅通，就必须大力推广和规范使用国家通用语言文字，这属于宏观，这是主旋律;要允许不同行业、领域的语言水平有所差异，要看到各民族语言和各地方言的文化性与资源性，这属于中观，这是变奏曲;至于语言生活如我及我之家庭者，就属于微观了。每个层级有每个层级的特点，每个层级也应该有每个层级的规划、政策和服务措施。

　　回到开头。我们以前的推普似乎大多在强调宏观层级，近些年开始重视中观，而微观层级现在还不怎么被人关注。比如，我母亲毫无疑问是那4亿之一员，应该是被推普对象。但是，要向如我母亲者推广普通话，就会碰到问题：谁来为她推普呢?在“语言效益”不高的情况下，她愿意学吗?

　　在普通话正在成为全球华人通用语的时候，在第十六届“全国推广普通话宣传周”即将到来的时候，我们不能只是认识到尚有30%的人不会说普通话，任务还很繁重，而是应该把工作推向微观，分析普通话之于社会终端个人的语言效益，建立健全社会语言服务组织，逐层逐步推进。